Anotace
Konference Poradenství 360 představuje moderní, integrovaný přístup k podpoře studujících na vysokých školách, který propojuje stávající poradenské služby s principy holistické podpory (HSS). Zdůrazňuje potřebu reagovat na studijní, osobní, sociální, kariérní i psychologické potřeby studujících prostřednictvím koordinované podpory napříč institucí a efektivní spolupráce poradců, vyučujících a administrativy. Cílem je posílit prevenci, práci s daty a kulturu poradenských služeb tak, aby dokázaly účinně reagovat na současné výzvy – od studijní neúspěšnosti přes well-being až po krizové situace a rostoucí požadavky nové generace studujících.
Konference nabídne inspiraci pro poradenské a kariérní pracovníky i vedení vysokoškolských pracovišť, kteří hledají cesty, jak rozvíjet udržitelný, přístupný a studentsky orientovaný systém podpory. Tematicky se zaměří na principy holistického poradenství, datově řízenou prevenci, charakteristiky Generace Z a Alfa, koordinaci služeb, spolupráci s externími poskytovateli, design služeb a správné komunikační přístupy. Poradenství 360 tak vytváří prostor společně promýšlet, jak institucionalizovat komplexní podporu, která studující provází ve všech fázích jejich studijní cesty.
Stránky budou průběžně aktualizovány a doplňovány o další informace.
AI a duševní zdraví: příležitosti a rizika
PhDr. Eva Žáčková, Ph.D. a Mgr. Dominik Břeň | elin.ai
Umělá inteligence před námi stojí jako elephant in the room. Ať chceme nebo ne, zasahuje lidem do pracovního i soukromého života, a čím dál častěji je s námi ve chvílích, kdy jsme nejvíc zranitelní. V přednášce se podíváme na to, co dnes víme o používání AI v oblasti duševního zdraví: co ukazují výzkumy a data, jaké případy z posledních let upozornily na možná rizika a kde naopak mohou jazykové modely dávat smysl jako podpůrný nástroj. Vycházet budeme také z naší zkušenosti s vývojem digitální podpory pro mladé lidi v Elin.ai, kde dlouhodobě řešíme, jak navrhovat AI nástroje tak, aby byly podporující, bezpečné a užitečné, ale zároveň nevytěsňovaly lidskou odbornou péči.
Buduj si svou resilienci
Mgr. Tomáš Holub | Centrum resilience UK
Co stojí za studijním úspěchem? Psychologické prediktory akademické úspěšnosti
Mgr. Mojmír Mykiska | Centrum informačních a poradenských služeb ČVUT
Podle Českého statistického úřadu u nás nedokončí vysokoškolské studium přibližně 30–40 % studentů a studentek (CSI, 2024). Jaké faktory stojí za tímto vysokým podílem předčasného ukončování studia? A které naopak přispívají k akademickému úspěchu? Příspěvek představí psychologické prediktory úspěšného zvládání studijních nároků i faktory podporující akademickou excelenci. Na základě těchto teoretických východisek bude představen připravovaný výzkumný projekt zaměřený na osobní, sociální a kontextuální prediktory studijního úspěchu. Cílem projektu je prostřednictvím longitudinálního smíšeného výzkumu prozkoumat vzdělávací trajektorie vysokoškolských studentů a studentek a identifikovat psychosociální faktory, které je ovlivňují. Výsledky projektu mají přispět k hlubšímu porozumění současné situaci ve vysokoškolském vzdělávání a vytvořit podklady pro vývoj cílených intervenčních nástrojů odpovídajících skutečným potřebám studentstva.
Hodnocení kvality VŠ poradenství
Mgr. Silvie Nedvědová | UK Point
Inklúzia študentov so špecifickými potrebami na UKF v Nitre
PhDr. Miroslava Líšková, Ph.D. & PhDr. Vladimíra Poláčková, Ph.D. & Mgr. Miroslav Tvrdík, Ph.D. | Univerzita Konštantína Filozofa v Nitre
Príspevok sa zameriava na problematiku inklúzie študentov so špecifickými potrebami na Univerzita Konštantína Filozofa v Nitre. Poukazuje na význam vytvárania inkluzívneho akademického prostredia, ktoré podporuje rovnosť príležitostí, dostupnosť vzdelávania a individuálne potreby študentov so špecifickými potrebami. Súčasťou príspevku je reflexia podporných služieb, bariér v akademickom prostredí a možností zvyšovania kvality inkluzívneho vzdelávania na vysokej škole. Cieľom je zdôrazniť význam inkluzívneho prístupu v podmienkach vysokoškolského vzdelávania a podporiť vytváranie priaznivej klímy pre všetkých študentov.
Jak se tradiční univerzita učí naslouchat: role integrovaného poradenského centra při podpoře rovných příležitostí
Mgr. Zuzana Poláková & Mgr. Iveta Bayerová | UK Point
Příspěvek představí zkušenost Univerzity Karlovy s propojením poradenských služeb a agendy rovných příležitostí v rámci centra UK Point. Ukáže, jak centralizace a vzájemná provázanost psychologického, sociálního, kariérního nebo mezikulturního poradenství umožňuje lépe zachytit komplexní životní situace studujících a zaměstnaných osob a reagovat na jejich potřeby s ohledem na intersekci různých forem znevýhodnění. Součástí příspěvku budou konkrétní příklady podpory v oblastech domácího násilí, podpory LGBTQ+ osob, studujících rodičů, integrace mezinárodních studujících, mentoringu a peer programů. Příspěvek zároveň ukáže, jak mohou (a měly by) poznatky získané z individuálního poradenství přispívat k tvorbě systémových opatření podporujících rovné příležitosti ve velké akademické instituci, která se tak učí naslouchat...
Kariérní (ne)jistoty a jejich vliv na psychologický wellbeing
Mgr. Přemysl Gubani | Česká zemědělská univerzita v Praze
„Co budu dělat?“ není jen kariérní otázka — je to i jeden z nejspolehlivějších generátorů úzkosti, který na vysoké škole máme. Příspěvek stojí na tezi, že kariérní a psychologické poradenství nejsou dva oddělené světy, ale jeden systém, a že kariérní intervence je svou podstatou i intervencí do duševního zdraví. Pomocí Chaos Theory of Careers rozliším dvě vrstvy nejistoty: redukovatelnou (informační), kterou poctivě snižovat lze, a neredukovatelnou, plynoucí z turbulentní povahy kariéry — tam nepomůže dodávaná jistota, ale schopnost ji unést. Ukážu, jak naše centrum tyhle dopady pilotně měří českou verzí nástroje VIL, co nám to říká o wellbeingu a kde měření naráží. Cílem není představit hotovou metodu, ale otevřít diskusi: jak vůbec měřit přínos poradenských služeb pro naše studující.
Otázky, které posouvají: Inspirace koučovacím přístupem pro poradenskou praxi
PhDr. Lenka Šilerová, Ph.D. | Vysoká škola ekonomická v Praze
Kvalita poradenského rozhovoru často nezávisí na množství informací, které klientovi předáme, ale na otázkách, které mu pomohou podívat se na svou situaci novým způsobem. Workshop představí vybrané principy koučovacího přístupu využitelné v psychologickém, studijním, kariérovém i speciálně-pedagogickém poradenství. Zaměříme se na typy otázek, které podporují reflexi, rozšiřují perspektivu a pomáhají klientům objevovat vlastní zdroje a možnosti řešení.
Cílem workshopu je seznámit účastníky s vybranými principy koučovacího přístupu a nabídnout inspiraci, jak prostřednictvím vhodně formulovaných otázek podpořit reflexi, uvědomění a aktivní zapojení klientů do hledání vlastních řešení.
Peerko: možnosti a výzvy peer podpory pro studující v krizi
Bc. Eliška Zunová & Mgr. Martin Štrajt | Peerko – Studentská psychologická pomoc, Univerzita Karlova
Peerko je spolek studentek a studentů psychologie na Univerzitě Karlově s výcvikem v krizové intervenci. Původním impulsem k jeho vzniku byla potřeba podpořit studující po střelbě na Filozofické fakultě UK v prosinci 2023. Od prvních spontánních forem podpory v rámci pietních akcí, v mobilní „buňce“ nebo na chodbách fakulty prošlo Peerko výrazným vývojem a během posledního roku se stalo součástí systému podpůrných služeb Univerzity Karlovy. Poznejte cestu dobrovolníků od prvotní studentské iniciativy k poskytování podpůrných konzultací pro studující v krizi v rámci Poradny UK Pointu, včetně současných výzev a úskalí, které taková transformace přináší.
Podpora duševního zdraví a well-beingu transgender a genderově rozmanitých studujících na vysokých školách
Doc. PhDr. Pavla Doležalová Ph.D. | Centrum pro sexuální zdraví a intervence – NUDZ
Viktor Heumann | Transparent
Workshop se zaměří na aktuální poznatky o duševním zdraví a specifických potřebách transgender a genderově rozmanitých (TGR) studujících na vysokých školách. Představíme základní rámec péče a podpory TGR osob, včetně faktorů ovlivňujících jejich psychickou pohodu. Součástí workshopu bude diskuse nad specifickými výzvami, se kterými se TGR studující a vysokoškolské instituce setkávají, a sdílení příkladů dobré praxe z oblasti poradenství, podpůrných služeb a inkluzivních opatření, konkrétně pak v kontextu možností v akademickém prostředí. Cílem workshopu je vytvořit prostor pro výměnu zkušeností, otevřít klíčové otázky podpory duševního zdraví TGR studujících, bariér a společně hledat cesty k rozvoji citlivého a respektujícího přístupu na vysokých školách.
Podpora studujících v socioekonomicky náročné situaci: data, zkušenosti a systémová řešení
Bc. Valentina Ringelová | Vysoká škola chemicko-technologická v Praze
Přestože je studium na veřejných vysokých školách v České republice formálně bezplatné, náklady na bydlení, dopravu, stravování či studijní pomůcky vzhledem k omezené možnosti výdělku představují pro část studujících významnou bariéru. Týká se to zejména studujících z nízkopříjmových rodin, prvogeneračních vysokoškoláků a vysokoškolaček, romských studujících, cizinců a cizinek i dalších osob bez dostatečného rodinného či sociálního zázemí. Tito studující přitom často přinášejí na vysoké školy perspektivu a potenciál, který by neměl zůstat nevyužitý. Workshop nabídne komplexní pohled na podporu této dosud málo zmapované skupiny studujících. Propojí data, praktické zkušenosti i systémové přístupy k podpoře. PAQ Research představí možnosti získávání a využití dat při tvorbě opatření, Nadace Albatros zkušenosti z desetileté podpory stipendistů a stipendistek a VŠCHT Praha nový Program podpory studujících v náročné socioekonomické situaci, který spouští od září 2026. Společně budeme diskutovat, proč a jak tyto studující podporovat, jaké bariéry ovlivňují jejich studijní dráhu a jaké formy podpory se v praxi osvědčují. Zaměříme se také na to, jak mohou vysoké školy lépe identifikovat potřeby studujících, nastavit vhodná opatření a přispívat k tomu, aby talent a motivace nenarážely na limity sociálního, ekonomického, jazykového či rodinného zázemí. Výstupem bude soubor doporučení a příkladů dobré praxe, který bude po konferenci sdílen s účastníky a účastnicemi.
Poradenské centrum Slovenskej technickej univerzity v Bratislave
Mgr. Alexandra Šušková Jurkovičová & Mgr. Judita Malík | Slovenská technická univerzita v Bratislave
Príspevok predstaví činnosť Poradenského centra Slovenskej technickej univerzity v Bratislave a priblíži, ako premýšľame o podpore študentstva, rozvoji poradenských služieb a budovaní podporného univerzitného prostredia na STU. Pozornosť bude venovaná budovaniu systému podpory reagujúceho na meniace sa potreby študentov a zamestnancov vysokej školy, prepájaniu psychologického, kariérového, sociálneho a špeciálnopedagogického poradenstva, podpory študentov so špecifickými potrebami, krízovej intervencie, mentoringu a vzdelávacích aktivít.
Predstavené budú tiež skúsenosti so štandardizáciou poradenských služieb, rozvojom podporných programov a vytváraním podmienok pre koordinovanú, dostupnú a kvalitnú podporu v akademickom prostredí.
Poradenské výzvy u studujících s více typy znevýhodnění
PhDr. Lenka Dobešová, Ph.D. & RNDr. Kateřina Bažantová | UK Point
Příspěvek se zaměřuje na poradenskou práci se studujícími, u nichž se současně vyskytuje více typů znevýhodnění, například zrakové a sluchové. Na základě zkušeností z poradenské praxe poukazuje na specifické potřeby těchto studujících, limity standardních podpůrných opatření, potřeba spolupráce poradenských pracovníků napříč různými odděleními UK.
Praktické nástroje z krizové intervence a první psychické pomoci pro VŠ poradce
Klára Neumannová | Krizí s Vizí
Vysokoškolští poradci se stále častěji setkávají se studenty prožívajícími akutní psychickou zátěž, krizové životní situace nebo projevy zhoršeného duševního zdraví. Příspěvek představí vybrané praktické techniky krizové intervence a první psychické pomoci využitelné při práci se studenty v akutní zátěži. Zaměří se zejména na jednoduché stabilizační postupy, práci s emocemi, orientaci v přítomném okamžiku, posilování pocitu bezpečí a aktivaci zdrojů zvládání. Účastníci se seznámí s konkrétními nástroji, které mohou využít při kontaktu se studentem zahlceným stresem, úzkostí nebo jinou náročnou životní situací. Součástí příspěvku budou také příklady z praxe a doporučení, jak tyto techniky bezpečně využívat v prostředí vysokoškolského poradenství.
Příroda jako zdroj duševní pohody na univerzitě: Jak může kampus podporovat duševní zdraví studentů a zaměstnanců?
PhDr. Mgr. Pavlína Honsová, Ph.D. & Mgr. BSc. Klára Ten Donkelaar | Centrum poradenských služeb, ČZU v Praze
Specifický přístup ke studentům s chronickým somatickým onemocněním
PhDr. Markéta Celerová, Ph.D. | Institut neuropsychiatrické péče
Chronická somatická onemocnění mohou významně ovlivňovat studijní výkon, docházku, sociální fungování i psychickou pohodu studentů. Příspěvek se zaměří na specifika práce se studenty trpícími diabetem, roztroušenou sklerózou a chronickými střevními záněty. Účastníci získají základní přehled o těchto onemocněních, jejich průběhu a možnostech léčby se zvláštním důrazem na dopady do školního prostředí, každodenního fungování a budoucí pracovní uplatnitelnosti. Pozornost bude věnována také praktickým aspektům podpory studentů, možnostem individuálního přístupu, komunikaci se studentem a jeho okolím i identifikaci situací, které mohou vyžadovat zvýšenou pozornost ze strany pedagogů či poradenských pracovníků. Teoretická část bude doplněna kazuistikami ilustrujícími různé podoby života se závažným chronickým onemocněním a možnosti efektivní podpory ve vzdělávacím procesu.
Systémový prístup k podpore študentov v akademickom prostredí
doc. PaeDr. Naďa Bizová, PhD. | Pedagogická fakulta Trnavskej univerzity v Trnave
prof. PhDr. Mária Dědová, PhD. | Filozofická fakulta Trnavskej univerzity v Trnave
Príspevok približuje systém podpory študentov na Trnavskej univerzite v Trnave s dôrazom na podporu duševného zdravia. Reflektuje dlhodobé inštitucionálne iniciatívy a strategické úlohy v rámci konzorcia trnavských univerzít. Poukazuje na aktuálne potreby a trendy v podpore študentov.

